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Q1. Kann ich eine Musterbestellung haben? ?
EIN: Jawohl, Wir freuen uns über eine Musterbestellung, um die Qualität zu testen und zu überprüfen. Mischproben sind akzeptabel.

Q2. Was ist mit der Vorlaufzeit?
EIN:Musterbedarf 5-7 Tage, mass production time usually needs 30 Tage .

Q3. Do you have any MOQ limit ?
EIN: Niedriges MOQ, 1pc for sample, checking is available.

Q4. Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt??
EIN: We usually ship samples by DHL, UPS, FedEx oder TNT. Normalerweise dauert es 3-5 Tage anzukommen. Flug- und Seeschifffahrt ebenfalls optional. Mass orders usually go by sea.

Q5. So führen Sie eine Bestellung durch ?
EIN: Firstly let us know your requirements.
Secondly We quote according to your requirements or our suggestions.
Thirdly customer confirms the samples and places deposit for formal order.
Fourthly We arrange the production.

F6. Is it OK to print my logo on product?
EIN: Jawohl. Please inform us formally before our production and confirm the design firstly based on our sample.

Q7: Wie man mit dem Fehler umgeht?
EIN: Firstly, Our products are produced in strict quality control system and the defective rate will be less
than 0.2%.
Zweitens, during the guarantee period, we will send new lights with new order for small quantity. Für
defective batch products, we will repair them and resend them to you or we can discuss the solution i
ncluding re-call according to real situation.